Kunden-Case mit der IROIN® Influencer Marketing Suite
PETER HAHN
Use-Case
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Discovery
Influencer suchen und analysieren
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Portfolio
Daten bündeln und qualifizieren
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Campaigning
Kampagnen steuern und auswerten
Das ist PETER HAHN
PETER HAHN ist ein europaweit agierendes erfolgreiches Multichannel- Fashionunternehmen aus der Nähe von Stuttgart. Von hier aus beliefern wir unsere Kundinnen in Deutschland sowie in acht weitere europäische Länder. Unser Anspruch ist, ihnen stets die passende Mode anzubieten, um sie gut zu beraten und ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Wir bieten eine Auswahl an über 300 namhaften Marken – sowohl große Namen bekannter Premium-Marken wie BOSS, MARC CAIN, Windsor, RIANI,... als auch Marken wie Laura Biagiotti Roma, St. Emile, Fadenmeister Berlin, Include, die exklusiv bei PETER HAHN erhältlich sind.
Influencer Marketing bei PETER HAHN
2018 haben wir bei PETER HAHN mit dem Influencer Marketing begonnen. Wir wollten die digitale Sichtbarkeit der Marke auf Instagram verbessern und für unsere Online-Kanäle passenden und authentischen Content generieren.
Diese Module der IROIN® Influencer Marketing Suite nutzt PETER HAHN
PETER HAHN nutzt 3 Module der IROIN® Influencer Marketing Suite:
IROIN® Discovery: Um für uns neue und zur Marke passende Influencer zu finden. Die zahlreichen KPI-Filter sowie die Lookalike-Funktionen sind dabei sehr hilfreich.
IROIN® Portfolio: Es schafft Transparenz über zu unserer Marke passende Influencer. So sehen wir auf einen Blick, mit welchen Influencer:innen wir bereits zusammenarbeiten oder zusammengearbeitet haben und welche für die Zukunft in Frage kommen, da sie Interesse signalisiert haben oder wir sie für uns passend finden.
IROIN® Campaigning: Es dient der Übersichtlichkeit, der Dokumentation und der Auswertung der einzelnen Influencer-Veröffentlichungen ebenso wie der verschiedenen Kampagnen. Es ist ideal, um die Performance der Influencer vergleichen zu können und Veränderungen zu erkennen und auch, um Kampagnen zu vergleichen und Ableitungen zu treffen.
Umsetzung einer Influencer Kampagne von PETER HAHN
#1 Art
Image-Kampagne zur Steigerung der digitalen Sichtbarkeit in der Zielgruppe
#2 Ziel definieren
Ziel war die Content-Produktion von authentischem Bild- und Bewegtbild-Material für den Einsatz auf den PETER HAHN Online-Kanälen. Sowie Imageaufbau durch den Einsatz von Premium-Marken und reichweitenstarker Fashion- und Lifestyle-Influencer.
#3 Umsetzung
Buchung in der Frühjahr/Sommer-Saison 2022 von mindestens fünf Content Creatoren, die überdurchschnittlich viele Follower in der Zielgruppe haben. Für den Content-Einsatz sollten mindestens 15 Assets zum Einsatz auf unseren Kanälen produziert werden und 1 Mio. Impressionen generiert werden.
#4 Ergebnis
Durch die kontinuierliche Dokumentation im IROIN® Campaigning-Modul war eine permanente Kontrolle der Performance der einzelnen Veröffentlichungen und das sofortige Nachjustieren möglich. Die erwarteten Ziel-KPIs wurden übertroffen.
Herausforderungen und deren Lösungen mit der IROIN® Influencer Marketing Suite
# Herausforderungen
Ohne IROIN® Discovery wüssten wir nicht, welche Influencer wir buchen sollten, weil uns die KPIs zur Bewertung fehlen würden – zum einen bezogen auf die Qualität der Follower und zum anderen bezüglich der Alters-, Länder- und Städtestruktur der Follower. Ohne den Einsatz der IROIN® Portfolio-Funktion, wäre der manuelle Aufwand sehr hoch. Wir müssten beispielsweise in Exceltabellen alle Informationen zu den Influencerbuchungen und -einsätzen sowie den Kampagnen einzeln aufführen. Das wäre mit einem hohen zeitlichen Aufwand verbunden und weniger übersichtlich. Darüber hinaus ist eine transparente Kampagnen-Dokumentation, ohne IROIN® Campaigning, in Exceltabellen nicht möglich, denn eine visuell cleane und verständliche Aufbereitung der Kampagnen- und Influencer-Performance ist schwierig.
# Lösungen
Mit Hilfe von IROIN® Discovery konnten wir einfach neue, geeignete Influencer über die KPI-Filter sowie die Lookalike-Funktion finden und direkt die für uns wichtigen KPIs zur Bewertung heranziehen.
Die Anlage von Kampagnen in IROIN® Campaigning ist intuitiv und geht schnell, sodass wir pro Kampagne alle Informationen zu den Influencern und der Kampagne transparent angezeigt bekommen. Während der Kampagne werden (durch die Connect-Funktion) die Posting-Daten automatisch über die Instagram-Schnittstelle gezogen. Das vereinfacht uns die Dokumentation enorm. Nur das Nachtragen von einzelnen zusätzlichen Informationen ist nötig. Der manuelle Aufwand besteht nur, wenn die Connect-Funktion nicht freigegeben wurde und derzeit noch bei Reels. Zudem ermöglicht die Reporting-Funktion auf einen Blick eine Performance-Bewertung der einzelnen Influencer, sowie der gesamten Kampagne.
Franziska Ehrlich
Leiterin Collaborations & Influencer Relations bei PETER HAHN
Zusammenfassung
PETER HAHN ist ein europaweit agierendes deutsches Fashion-Unternehmen. Mithilfe der IROIN® Influencer Marketing Suite kann PETER HAHN gezielt Influencer Marketing Kampagnen für sich nutzen und profitiert vom Erfolg der Zusammenarbeit mit den Influencer:innen.
Zur Suche, Analyse und Auswahl der Influencer:innen nutzt PETER HAHN das IROIN® Discovery Modul. Dank der vielen Filteroptionen, lassen sich passende Influencer:innen aus einem Pool von über 160 Mio. Accounts mit einem Klick finden. Insights der Influencer Profile geben hierbei tiefe Einblicke in Performance und Follower:innen des Influencers. All diese Daten und Informationen werden in dem IROIN® Portfolio Modul sortiert, verwaltet und übersichtlich dargestellt. Mit dem IROIN® Campaigning Modul lassen sich Influencer Kampagnen planen, steuern, überwachen und analysieren.
Mit der IROIN® Influencer Marketing Suite gestaltet sich das Influencer Marketing von PETER HAHN unkomplizierter und effektiver.